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[经验分享] 软件登录时提示remoting信道异常,解决方法分享!

软件登录时提示remoting信道异常,解决方法分享!

问题现象:最近j几天,接到很多客户的电话,u860之后的软件版本,频繁碰到登录软件的时候报:remoting信道异常,客户端和服务器都如此,重启电脑、重新配置数据源和初始化数据库实例不覆盖数据无效。

问题原因:经查看和分析发现客户环境少了一个服务(u8keymanagepool)或者几个服务(u8应用服务管理器里的服务),是被360(或者其他杀毒软件)删除或者隔离了,导致软件不能登录。

解决方法:如果没被删除,只有隔离的话,恢复一下用友隔离的文件即可;如果已经删除了,则用附件里的工具增加服务即可,增加少了的那些服务,请参照正常的u8所有的服务,指定服务名称和路径,下一步下一步安装即可。希望对大家有所帮助,大家有什么好的方法也共享一下,谢谢!


现在集团已经出了一个工具,专门解决这个原因导致的问题,一个批命令增加服务的工具,我上传共享一下给大家,文件名为createServiceAll(服务重建工具).rar 

工具使用说明:
    注意:使用附件前需要,将附件解压,然后鼠标右键单击文件名后选择编辑,对里面的第一行内容,默认路径进行修改。需要将第一行的“SET U8SOFT_HOME=改为您的U8安装路径”,默认是C:\U8SOFT





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本帖被评分 1 次
最后编辑wzllf 最后编辑于 2010-08-03 16:26:41
 

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这个是工具?
很好
 

回复 2F CNC 的帖子

是的,非常好用,把少了的服务通过这个工具加上去即可,我碰到过好多个客户这些天出现这个情况!
 

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谢谢,昨天还因为这个问题重装服务器了
 

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下载了收藏,下次遇到这种问题可以试试
 

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下次知道为什么了...
 

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此问题集团领导经过与360公司沟通确认,是360安全卫士木马库错误导致误报,现360公司已经在最新木马库进行了修正,请及时进行360安全卫士升级,避免因此造成客户应用错误。
 

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没有用啊今天刚刚升级的360一样是出现了remoting信道异常
 

回复 8F kangnet 的帖子

问题已经出现了,先把这些丢失的服务加回来,再升级病毒库,之后这种情况导致的问题应该可以避免了的,最新集团也出了一个专门解决这个问题的工具,今天收到邮件了。
 

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确实看到这样的提示,头都大!
不过还真没仔细研究过相关的东西,不过后续版本对IIS的依赖兴好像就少了很多
 
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